서비스안내/신청서비스 유형
| 구분 | 출퇴근형 | 입주형 | 혼합형 |
|---|---|---|---|
| 내용 | 관리사가 산모님 가정으로 출퇴근하며 산후관리 서비스를 제공하는 유형으로 신생아가 밤에 잠을 잘자고 모유수유를 하는 산모님에게 적합 | 산모님 가정에 24시간 상주하면서 산후관리 서비스를 제공하는 유형으로 저녁 8시 이후는 산후관리사가 아이를 데리고 보살핌으로써 산모님의 편의를 극대화 | 출퇴근형과 입주형을 혼합한 서비스로 출산직후 입주로 서비스 하다가 회복 상태에 따라 출퇴근으로 전환하는 서비스 예) 입주 2주 + 출퇴근 2주 |
| 근무시간 | 평일 09:00~18:00 토요일 09:00~14:00 일요일 휴무 (일요일 근무시 요금 추가) |
일요일 오후 출근, 금요일 오후 퇴근 (예 - 일요일 19시 ~ 금요일 17시, 일요일 16시 ~ 금요일 14시 등 구체적인 시간은 협의 가능) |
|
| 비고 | - |
|
* 공휴일은 휴무를 실시하며 휴무기간만큼 연장 근무합니다. (공휴일 근무시 - 일요일 요금 적용)
* 출퇴근형과 입주형이 혼합된 혼합형(예: 출퇴근형 2주 + 입주형 1주)도 가능합니다.
서비스 요금
산후관리사 등급(베이직, 베스트, 스페셜) 및 지역별 상황 등에 따라 요금이 상이할 수 있습니다. 해당 지사에 문의하시면 자세하게 안내 드리겠습니다.
정부지원 바우처 산모 신생아 건강관리 서비스
1. 서비스 가격 (본인 부담금)
| 구분 | 서비스기간/가격(원) | 본인부담금(원) | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 태아 유형 |
출산 순위 |
소득 유형 |
단축 | 표준 | 연장 | 단축 | 표준 | 연장 |
| 단태아 | 첫째아 | A-가-①형 | 5일/ 732,000원 |
10일/ 1,464,000원 |
15일/ 2,196,000원 |
73,000 | 299,000 | 671,000 |
| A-통합-①형 | 163,000 | 462,000 | 893,000 | |||||
| A-라-①형 | 276,000 | 700,000 | 1,161,000 | |||||
| 둘째아 | A-가-②형 | 10일/ 1,464,000원 |
15일/ 2,196,000원 |
20일/ 2,928,000원 |
119,000 | 402,000 | 834,000 | |
| A-통합-②형 | 299,000 | 671,000 | 1,161,000 | |||||
| A-라-②형 | 521,000 | 1,003,000 | 1,488,000 | |||||
| 셋째아 이상 |
A-가-③형 | 10일/ 1,464,000원 |
15일/ 2,196,000원 |
20일/ 2,928,000원 |
90,000 | 358,000 | 774,000 | |
| A-통합-③형 | 269,000 | 648,000 | 1,131,000 | |||||
| A-라-③형 | 491,000 | 960,000 | 1,429,000 | |||||
| 쌍태아 (중증+단태아) |
인력1명 | B-가-①형 | 10일/ 1,832,000원 |
15일/ 2,748,000원 |
20일/ 3,664,000원 |
74,000 | 391,000 | 893,000 |
| B-통합-①형 | 260,000 | 698,000 | 1,228,000 | |||||
| B-라-①형 | 558,000 | 1,143,000 | 1,712,000 | |||||
| 인력2명 | B-가-②형 | 10일/ 2,848,000원 |
15일/ 4,272,000원 |
20일/ 5,696,000원 |
234,000 | 794,000 | 1,407,000 | |
| B-통합-②형 | 479,000 | 1,107,000 | 1,781,000 | |||||
| B-라-②형 | 844,000 | 1,574,000 | 2,343,000 | |||||
| 삼태아 (중증+쌍태아) |
인력2명 | C-가-①형 | 15일/ 5,544,000원 |
25일/ 9,240,000원 |
40일/ 14,784,000원 |
113,000 | 937,000 | 2,696,000 |
| C-통합-①형 | 561,000 | 1,872,000 | 3,745,000 | |||||
| C-라-①형 | 1,292,000 | 2,903,000 | 5,244,000 | |||||
| 인력3명 | C-가-②형 | 15일/ 6,408,000원 |
25일/ 10,680,000원 |
40일/ 17,088,000원 |
130,000 | 1,084,000 | 3,120,000 | |
| C-통합-②형 | 649,000 | 2,166,000 | 4,333,000 | |||||
| C-라-②형 | 1,494,000 | 3,359,000 | 6,068,000 | |||||
| 사태아 이상 (중증+삼태아 이상) |
인력2명 | D-가-①형 | 15일/ 5,976,000원 |
25일/ 9,960,000원 |
40일/ 15,936,000원 |
122,000 | 1,008,000 | 2,901,000 |
| D-통합-①형 | 604,000 | 2,014,000 | 4,030,000 | |||||
| D-라-①형 | 1,390,000 | 3,124,000 | 5,643,000 | |||||
| 인력4명 | D-가-②형 | 15일/ 8,544,000원 |
25일/ 14,240,000원 |
40일/ 22,784,000원 |
175,000 | 1,451,000 | 4,180,000 | |
| D-통합-②형 | 870,000 | 2,902,000 | 5,806,000 | |||||
| D-라-②형 | 2,002,000 | 4,500,000 | 8,129,000 | |||||
* 본인부담금은 서비스 예약 시 제공기관으로 직접 납부(선납)하셔야 예약이 완료됩니다.
* 제공기관에 따라 서비스가격의 +5% 범위 내에서 우수인력(베스트)서비스 제공 가능합니다.
2. 서비스대상 (이용자격)
- 출산 가정의 가구원 수와 소득을 종합하여 판정
- 보건복지부가 제시한 ‘건강보험료 산정기준표’에 따라 신청 가구의 최근 건강 보험료 본인부담금이 해당 가구원수 별 기준 금액 이하일 때 '적합'판정
3. 서비스 내용 (표준서비스)
- 산모의 영양관리, 식사 준비, 유방관리, 산후체조, 좌욕, 산모에 대한 정서 상태 이해 및 정서적 지지, 육아 및 산후조리 관련 산모 교육, 산후조리 관련 산모의 요청사항 등
- 신생아 돌보기 (건강상태 확인, 목욕, 제대관리, 청결/위생관리), 신생아 수유지원, 예방접종 지원, 감염 예방/관리
- 산모/신생아관련 세탁물 관리 및 방 청소
- 응급상황시 대응, 특이사항 보고
- 필요 시 좌욕기, 유축기 등 산모/신생아 돌보기에 필요한 기자재 활용
※ 본 표준서비스 내용보다 더 많은 서비스(큰아이/기타가족 추가 등)를 원할 경우는 개인 부담으로 추가구매 가능.
※ 별도의 추가계약 없이 큰아이 돌보기, 지원대상자가 아닌 기타가족 케어, 대청소, 이불 손빨래 및 묵은 빨래, 김치 담그기, 손님접대 등의 서비스는 불가.
※ 도우미의 과실에 의한 고객의 피해는 배상보험에 의해 손실을 보증함.
※ 일시적인 병원입원, 시설입소 등의 경우에는 계약의 효력을 정지할 수 있음.
4. 유효기간, 이용기간 및 시간
- 유효기간 : 출산일로부터 90일 이내 (90일 경과시 바우처 소멸)
- 이용기간 : 태아유형 및 출산순위에 따라 5일 ~ 40일까지 이용가능
- 이용시간 : 1일 9시간(휴게시간 1시간 포함) 제공
※ 서비스 제공계획 수립 시 협의에 의해 서비스 시간 및 요일 조정 가능 (1일 9시간, 2주 10일 범위 내)
5. 서비스 이용 절차
- Step 1
- 서비스 신청
- 주민등록 소재
시/군/구 보건소
- Step 2
- 자격조사 및
결정통지 - 시/군/구 보건소
- Step 3
- 제공기관 선택 및
본인부담금 납부 - 제공기관
- Step 4
- 서비스 이용
및 결제 - 제공기관
6. 바우처 신청
- 신청기한 : 출산 예정일 40일 전부터 출산일로부터 60일까지
- 바우처 미 생성 또는 잔량 부족 시 서비스 불가 (서비스 이용 전 바우처 생성 확인)
- 출산일로부터 90일 동안 바우처 사용 가능.(바우처 잔량이 있는 경우라도 출산일로부터 90일이 경과하면 바우처 소멸)
- 신청자격 : 국내에 주민등록 또는 외국인 등록을 둔 출산 가정
- 단, 부부 모두가 외국인인 경우 당해 외국인은 국내 체류자격 비자(사증) 종료가 F-2(거주), F-5(영주), F-6(결혼이민)인 경우에 한함 - 신청 장소 : 산모의 주민등록 주소지 관할 시/군/구 보건소
- 신청서류 : 사회보장급여 제공 신청서 등 각 1부
- 1. 출산(예정)일 증빙서류 : 의사진단서, 의사소견서(출산 전), 출생증명서(출산 후) 등
- 2. 산모 및 배우자 건강보험증 사본 (맞벌이는 부부 모두)
- 3. 산모 및 배우자의 소득 증빙자료
- (건강보험료 확인 가능시) 최근 월분 건강보험료 산정금액 확인서
- (건강보험료 확인 불가시) 소득 증명 자료 (급여명세서, 근로소득원천징수부, 연금명세서 등) - 4. 가구원수 확인자료 : 공부확인 (주민등록 서류, 가족관계증명서 등)
- 5. 휴직 확인자료 : 소속 직장에서 발급하는 증명서로 휴직기간과 유/무급 여부, 유급시 월급여액 등을 기재
- 6. 예외지원 대상 확인자료(해당자에 한함)
7. 본인부담금 납부
- 계약(구두합의 포함) 완료 후 이용자는 제공기관이 지정한 계좌로 서비스 개시일 이전까지 본인부담금을 납부 (본인부담금은 제공기관 계좌납부가 원칙)
※ 제공기관 연락처는 시/군/구 보건소에서 통보되는 사회복지서비스 제공기관 안내문을 참조.
※ 해피케어는 본인부담금을 납부(선납)하셔야 예약이 완료됩니다.
8. 서비스 변경
- 변경사유 : 계약당사자 한쪽의 요청이 있은 경우 상호 합의에 의해 계약 내용을 변경할 수 있음
* 계약내용 : 제공시간, 제공요일, 제공인력, 서비스 내용 등 - 변경방법 : 변경사항을 문서로 기록하고 계약당사자가 상호 서명
- 계약서에 추가 기재가 어려울 경우, 별지에 변경사항만 작성한 뒤 이용자와 제공인력이 상호 서명
* 이때 제공인력은 계약당사자인 제공기관장의 위임을 받은 대리인으로 간주
9. 서비스 중단 (계약해지)
- 서비스 개시 전
* 제공기관 귀책사유 : 계약금환급 및 계약금의 100%배상
* 이용자 귀책사유
- 서비스 개시 전 3일 이내 : 계약금 전액 미환급
- 서비스 개시 7일 ~ 4일 전 : 계약금의 60% 환급
- 계약 다음날 ~ 서비스 개시 8일 전 : 계약금 전액 환급
(단, 계약금이 총 서비스 이용금액의 10%를 초과하는 경우에는 초과되는 금액은 전액 환급하고, 그 나머지는 위 기준에서 정한 비율에 따라 처리) - 서비스 개시 후
* 제공기관 귀책사유 : 실제 이용한 기간에 대한 본인부담금을 공제한 잔액을 환급하고 총 서비스 이용 금액의 10%를 배상
* 이용자 귀책사유 : 실제 이용한 기간에 해당하는 본인부담금과 총 서비스 이용금액의 10%를 합한 금액을 공제한 잔액 환급 - 제공기관 변경 : 계약해지 후 이용자는 제 3의 제공기관과 새로운 서비스 계약을 체결할 수 있음
- 이 경우 계약기간은 이용자의 잔여 바우처에 해당하는 기간으로 함
- (상기내용은 보건복지부 규정에 의함)
