서비스안내/신청서비스 유형
| 구분 | 출퇴근형 | 입주형 | 혼합형 |
|---|---|---|---|
| 내용 | 관리사가 산모님 가정으로 출퇴근하며 산후관리 서비스를 제공하는 유형으로 신생아가 밤에 잠을 잘자고 모유수유를 하는 산모님에게 적합 | 산모님 가정에 24시간 상주하면서 산후관리 서비스를 제공하는 유형으로 저녁 8시 이후는 산후관리사가 아이를 데리고 보살핌으로써 산모님의 편의를 극대화 | 출퇴근형과 입주형을 혼합한 서비스로 출산직후 입주로 서비스 하다가 회복 상태에 따라 출퇴근으로 전환하는 서비스 예) 입주 2주 + 출퇴근 2주 |
| 근무시간 | 평일 09:00~18:00 ※ 추가시 토요일 : 09:00~14:00 일요일/공휴일 : 09:00~18:00 |
일요일 19:00 ~ 금요일 17:00 | |
| 비고 | - |
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* 공휴일은 휴무를 실시하며 휴무기간만큼 연장 근무합니다. (공휴일 근무시 - 일요일 요금 적용)
* 출퇴근형과 입주형이 혼합된 혼합형(예: 출퇴근형 2주 + 입주형 1주)도 가능합니다.
서비스 요금
베이직 산후관리는 전문적인 산후관리 교육과정을 이수한 후 소정의 평가과정을 합격하시고, 실제 서비스에 있어 일정기간 활동 능력이 검증된(활동 중 직전 3개월 동안 2회 이상 교체 등 불만족한 평가를 받게되면 퇴사 처리되는 과정을 거친) 산후관리사가 제공하는 서비스로서, 산모님들께서 대중적으로 가장 많이 이용하시는 표준서비스 입니다. 참고로 베이직 관리사는 경력 1년~5년 이상까지 다양하게 분포되어 있으며, 경력이 오래된 분들도(베스트 고객의 상대적으로 높은 기대치가 부담스러워) 베이직 관리사로 활동하시는 분들이 많습니다.
서비스 이용요금은 관리사 봉사료, 산후관리 기구 이용료, 택배비 등이 포함된 요금이므로 관리사 인건비 차이로 인해 일부 지역은 상이할 수 있습니다. 해피케어는 우수한 관리사 자원의 선발/양성을 위해 관리사 분들의 복지 증진에도 힘쓰고 있습니다.
지역별 이용요금
- 일부지역은 관리사 인건비, 임대료, 시장상황 등에 따라 소액 차이가 있을 수 있으니, 해당 지사로 문의 바랍니다.
- 지정제 안내 : 특정 관리사분을 지정하실 경우는 해당 관리사 분이 산모님의 출산 일정에 맞추어, (다른 서비스에 배정되지 못하고) 일정 기간동안 대기하셔야 하므로 관리사분 임금에 지정비 5만원을 별도로 부담하시게 됩니다.
- 지정제 서비스는 예측 불가한 계약 불이행 사유(관리사분 퇴사 및 휴무)에 의해 서비스 진행이 불가한 경우, 지정비 환불 및 일반배정 또는 재지정이 가능합니다. (단, 일부 지역은 관리사분들 수급상황이 여의치 않아 지정제 운영을 하지 못하는 지사도 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.)
- 서비스 이용기간의 연장/변경 신청시 서비스 이용기간의 50% 경과 전에는 연락을 주셔야 하며, 이용기간 연장은 관리사의 불가피한 상황이나 회사의 관리사 수급 상황에 따라 불가할 수도 있습니다.
- 서비스 이용은 2주를 기본으로 하나, 1주 이용도 가능하며 혼합(입주+출퇴근)형도 가능합니다.
- 4주 이상의 서비스 예약 및 연장은 해당 지점에 문의 부탁드립니다. 지점의 관리사 수급 상황 및 배정 스케쥴을 검토 후 서비스 가능 여부를 안내 드리도록 하겠습니다.
지불 방법
서비스 유형 및 이용 기간에 따른 예약금을 해피케어 지정 은행계좌로 입금하시고, 잔액은 서비스 완료일에 관리사님의 계좌로 입금하시거나, 직접 지불하시면 됩니다. (예약시 예약금을 입금하시고, 해당 지점 담당자에게 실명/입금자를 통보해 주시면 빠른 확인이 가능합니다.)
유형별 예약금(베이직-서울/경기/인천/충청/경상)
| 구분 | 출퇴근형 | 입주형 |
|---|---|---|
| 1주 | 17만원 | 22만원 |
| 2주 | 25만원 | 34만원 |
| 3주 | 33만원 | 46만원 |
| 4주 | 41만원 | 58만원 |
* 서비스 이용기간은 2주를 기본으로 하나, 1주 이용도 가능합니다.
* 서비스 이용기간 연장/변경 신청시, 서비스이용 기간의 50% 경과 전에는 연락주셔야 하며, 이용기간 연장은 관리사의 불가피한 상황이나
회사의 관리사 수급 상황에 따라 불가할 수도 있습니다.
